Support (English summary)

For questions or feedback about netahako, please email us. Sync uses iCloud Drive — make sure you're signed in to the same Apple ID on all devices and that iCloud Drive is enabled.

Contact: support.studio.yoru@gmail.com

ねたはこ サポート

ご意見・不具合の報告はメールでお気軽にどうぞ。

support.studio.yoru@gmail.com

よくある質問

同期するには?

すべての端末で同じ Apple ID の iCloud にサインインし、iCloud Drive をオンにしてください(設定 → Apple ID → iCloud)。ねたはこの設定の「iCloud 同期」に、同期の状態が表示されます。

同期に時間がかかります。

iCloud へのアップロードのタイミングは OS が決めるため、数十秒から数分かかることがあります。設定の「他の端末の変更を今すぐ確認」で、最新の状態を取りに行けます。

同期されません。

iCloud の保存容量がいっぱいだと、アップロードができません。設定 → Apple ID → iCloud で空き容量を確認してください(ねたはこの設定にも警告が出ます)。

データはどこに保存されますか?

iCloud が使えるときは、iCloud Drive の「ねたはこ」フォルダ(「ファイル」アプリで見られます)に保存されます。Mac では、設定の「保存先」で別のフォルダを選ぶこともできます(その間は iCloud 同期は使いません)。

バックアップはありますか?

自動で作成されます(1時間ごと、直近10世代)。

新しい端末にデータを移すには?

同じ iCloud にサインインするだけで、自動で同期されます。ほかに、設定の「書き出し」「読み込み」(Mac は「ファイル」メニュー)でファイルとして移すこともできます。

カードを消してしまいました。

「没ネタ」ネタ帳に避難しています(「没ネタ救済」が有効のとき)。

カードの並び順が他の端末に反映されません。

カードの手動の並べ替えは、端末ごとの並びです(カードの追加・編集・削除・移動、ネタ帳の名前・色・並び順は同期されます)。